No es poden reservar les entrades, però diàriament, a partir de les 9 del matí, es poden adquirir a la taquilla les entrades per qualsevol visita del mateix dia.
Pot passar que per algunes visites ja s'hagin esgotat les entrades, però normalment podrà entrar a altres hores. Normalment les primeres i darreres visites del dia són les menys concorregudes.
Les entrades tenen l'hora de visita marcada. És suficient presentar-se a la porta uns minuts abans de l'hora indicada, ja que únicament podran accedir a l'interior de la cova els visitants que tenguin l'entrada que correspongui a aquella visita.
Únicament es poden visitar en grup durant les hores de visita anunciades.
Hi ha un guia que acompanya el grup, marcant el ritme de la visita, i dóna petita informació quan s'arriba al LLac Martel.
No és aconsellable. Hi ha molts esglaons, és millor portar el bebè en braços.
Es recomana emprar calçat sense tacons, i amb sola que no llisqui, perquè en algunes zones de la cova hi pot haver humitat al sòl.
A l'interior de la cova no està permès fotografiar ni filmar a causa de les molèsties que es pot ocasionar als altres visitants.
Sí, s'ha d'entrar dins Porto Cristo i seguir recte fins arribar al port, les coves estan situades a la sortida de Porto Cristo cap a Porto Colom, a la vora de la rotonda.