No es posible reservar, pero diariamente, a partir de las 9 de la mañana, es pueden adquirir en la taquilla las entradas para cualquier visita del mismo día. Como son plazas limitadas, las entradas tienen marcada la hora de acceso a la cueva, por lo que una vez adquiridas es suficiente presentarse en la puerta unos minutos antes de empezar la visita.
En temporada alta, normalmente las visitas de las 10, 16 y 17 horas, especialmente los fines de semana, están menos concurridas.
Hay aparcamiento gratuito, jardines, bar, tienda de recuerdos, baños, teléfono público, zona de merienda y parada de bus.
Porto Cristo está a 500 metros, con una amplia oferta de comercios, bares y restaurantes. La playa se encuentra al lado del puerto, desde el cual es posible realizar excursiones en barco por la costa Este de Mallorca.